Q&A

お客様からよくいただくご質問について

時計やバッグ、ジュエリーなど大切なお品物をお預かりする際には、様々なご質問をいただきます。初めてご利用になる方は、どのような流れで進むのか、どんなお品物が対象なのか気になるものです。多くの方からお寄せいただいた疑問にお答えしています。

Q 他店よりも高い価格で買い取ってもらえる理由はなんですか？
A

中間の卸売市場を通さず、世界200社以上のディーラーと直接取引しているため、無駄なコストを省いて査定額へ還元できます。

Q 傷だらけの時計や動かない高級時計でも買い取ってもらえますか？
A

はい。傷があるものや故障している時計でも、世界相場を基準にパーツの価値までしっかりと見極めて高価買取いたします。

Q 壊れたジュエリーや片方だけのピアスも査定可能ですか？
A

はい。チェーンが切れたネックレスや片方だけのピアス、破損した宝飾品でも、金やプラチナ、宝石の価値で高額査定いたします。

Q 店舗へ行くのが難しいのですが、別の買取方法はありますか？
A

店頭への持ち込み買取だけでなく、ご自宅から簡単に送れる宅配買取や、WEBフォームからのオンライン見積もりも承っています。

腕時計やブランド品の売却をご検討中の方から、よくお問い合わせいただく内容をまとめました。例えば、「キズや汚れがあるお品物でも買取対応できるのか」「付属品が揃っていない場合はどうなるのか」といったご質問は非常に多くいただきます。

また、世界相場に基づいた価格提示の仕組みや、宅配での対応が可能かどうかについても、関心をお持ちの方が少なくありません。お品物の状態や種類によって異なる部分もございますので、まずはお気軽にお声がけください。経験豊富なスタッフが、一つひとつのご質問に対して茅ヶ崎で丁寧にご説明いたします。